ALGODON

La hoja de ruta para profesionalizar tu tienda de moda y convertirla en un negocio rentable, estratégico y sostenible a través de un método probado con decenas de gestoras que ya han aprendido a analizar sus números, planificar con cabeza y liderar con mentalidad empresarial.

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3 FASES PARA GESTIONAR ESTRATEGICAMENTE TU TIENDA FISICA DE MODA

Algodón es una formación donde he volcado todo el conocimiento que he adquirido a lo largo de más de 25 años gestionando tiendas en grandes marcas como Inditex, Mango, H&M y Carolina Herrera, y acompañando después a negocios físicos de moda a profesionalizarse, ser rentables y sostenibles.

Está creada para adaptar toda esa experiencia del gran retail a la realidad de las pequeñas tiendas de moda, con herramientas y estrategias que puedes aplicar desde el primer día.
Aprenderás a pensar como una empresaria, entender tus números con claridad y construir una experiencia de compra coherente, rentable y emocional.

Porque no se trata solo de vender más, sino de crear una tienda sólida, un negocio con propósito y una mentalidad de líder capaz de sostenerlo en el tiempo.

FASE 1 · GESTIÓN ESTRATÉGICA

Descubre cómo pasar de gestionar el día a día a dirigir tu negocio con visión, foco y propósito.
Esta fase te ayudará a construir una base sólida para que tu tienda funcione con estrategia, no con improvisación.

• Mentalidad empresaria: aprende a tomar decisiones desde la claridad y la estrategia, no desde la urgencia.

• Estrategia de precios: entiende cómo poner valor real a lo que vendes y construir rentabilidad sin miedo a perder ventas.

• Diferenciación: deja de competir por precio y descubre qué hace única a tu tienda para convertirla en una marca inconfundible.

• Planificación: diseña una hoja de ruta clara que te permita tener control sobre tus acciones, tus compras y tus resultados.

Esta fase te hará pasar de “vendedora” a “directora” de tu propio negocio, con una visión que te permitirá crecer de forma rentable y sostenible.

FASE 2 · GESTIÓN ANALÍTICA

Aprende a entender qué está pasando realmente en tu tienda para dejar de adivinar y empezar a actuar con estrategia.
Esta fase te enseña a leer tus cifras, analizar tus productos y dominar tus compras para construir una rentabilidad real y sostenible.

• Rentabilidad: descubre si tu tienda es realmente rentable y dónde se te escapa el beneficio.

• Brújula de Compras: aprende a comprar con cabeza, definiendo tus mínimos y máximos para no tener exceso de stock y ganar margen.

• Análisis de producto: identifica qué artículos funcionan, cuáles no y cómo optimizar tu surtido según los resultados.

• KPIs e indicadores de venta: interpreta tus datos y conviértelos en decisiones concretas que mejoren tus resultados.

Esta fase te hará sentirte al mando de tus números, entender tu negocio con claridad y construir estrategias basadas en información, no en suposiciones.

FASE 3 · GESTIÓN DE TIENDA

Aprende a atraer, enamorar y retener a tus clientas a través de una experiencia de compra coherente, visual y emocional.
Esta fase te enseña a convertir tu tienda en un espacio que transmite marca, genera conexión y multiplica las ventas sin depender de descuentos.

• Atracción de clientes: descubre cómo hacer que tu tienda sea irresistible para tu cliente ideal, dentro y fuera del escaparate.

• Fidelización: aprende a transformar cada visita en una relación duradera, creando experiencias que inviten a volver.

• Visual Merchandising: domina la puesta en escena de tu tienda —escaparates, perchas, iluminación, producto— para que venda por sí sola.

• Ventas y experiencia de cliente: aplica técnicas de venta, escucha activa y marketing sensorial para potenciar cada interacción y aumentar el ticket medio.

Esta fase te ayudará a vender desde la emoción y la estrategia, creando una tienda viva, coherente y rentable, donde cada detalle cuente.

TEMARIO

Semana 1 · Mentalidad Empresaria, Objetivos y Productividad

• Qué significa pensar como una empresaria y no como una gestora del día a día.

• Cómo desarrollar una mentalidad estratégica que te permita tomar decisiones con visión y no desde la urgencia.

• Definir objetivos claros y alcanzables que conecten con la rentabilidad que deseas.

• Organizar tu tiempo y tus prioridades para aumentar tu productividad sin agotarte.

• Aprender a mantener el foco en lo importante y no perder energía en lo urgente.

• Cómo alinear tu mentalidad con la dirección que quieres para tu negocio.

Semana 2 · Planificación, Estrategia de Precios y Descuentos

• Cómo diseñar una planificación comercial estratégica que te permita anticiparte, en lugar de reaccionar.

• Los pasos para construir un calendario comercial sólido, alineado con tus objetivos de venta y tus tiempos reales.

• Qué es una estrategia de precios inteligente y cómo aplicarla para vender con margen sin competir por precio.

• Cómo calcular tus márgenes y definir precios rentables sin miedo a perder ventas.

• Las obligaciones clave como comercio que necesitas tener controladas para evitar errores o sanciones.

• Cómo y cuándo aplicar descuentos con estrategia, sin dañar la percepción de tu marca ni tus beneficios.

Semana 3 · Atraer Clientes, Definir tu Cliente Ideal y Educar al Cliente

• Cómo atraer a los clientes adecuados a tu tienda sin depender solo de redes sociales o descuentos.

• Definir con claridad quién es tu cliente ideal y qué necesita para conectar con tu marca.

• Las claves para alinear tu comunicación, producto y experiencia con lo que realmente busca tu cliente.

• Cómo educar a tu cliente para que entienda el valor de tus productos y deje de compararte por precio.

• Estrategias para convertir curiosas en compradoras y compradoras en clientas fieles.

• Cómo mantener la coherencia entre lo que comunicas, vendes y haces vivir en tienda.

Semana 4 · La Experiencia del Cliente y la Fidelización que Marca la Diferencia

• Qué significa realmente ofrecer una experiencia de cliente memorable en una tienda física de moda.

• Cómo aplicar la escucha activa para entender lo que tu clienta necesita (aunque no lo diga con palabras).

• Estrategias para crear una experiencia WoW, esa sensación que hace que tus clientas te recomienden y quieran volver.

• Cómo construir fidelización auténtica, más allá de programas de puntos o descuentos.

• Las pequeñas acciones del día a día que generan conexión y confianza duradera.

• Cómo medir la experiencia de tu cliente para mejorarla de forma constante y con criterio.

Semana 5 · Productos Clave y la Percepción del Cliente

• Qué diferencia a un producto básico de un producto estratégico dentro de tu tienda.

• Cómo identificar y potenciar tus productos súper ventas para impulsar tu rentabilidad.

• Estrategias para mantener el equilibrio entre básicos, tendencia y rotación de producto.

• Cómo influye la percepción del cliente en el valor que le da a tus prendas (y cómo gestionarla desde la exposición, el precio y la comunicación).

Semana 6 · Imagen, Visual Merchandising y Marketing Sensorial

• Los principios básicos de la imagen visual que toda tienda física de moda debe dominar para transmitir profesionalidad y coherencia.

• Cómo aplicar el Visual Merchandising de forma estratégica: orden, colores, recorridos y puntos focales que guían la compra.

• El papel del escaparate como tu primera herramienta de comunicación: cómo captar la atención y contar la historia de tu marca sin palabras.

• Qué es el marketing sensorial y cómo utilizar los cinco sentidos para crear una experiencia única que tu clienta no olvide.

Semana 7 · Los Básicos para Vender y las Fases de la Venta

• Los principios fundamentales de la venta que toda persona al frente de una tienda debe dominar para convertir visitas en compras.

• Cómo crear una metodología de venta coherente con tu marca, tu cliente y tu tipo de producto.

• Las fases de la venta paso a paso: desde la bienvenida hasta el cierre, y cómo influir en cada una con intención.

• Cómo detectar las necesidades del cliente a través de la observación y la escucha activa.

• La importancia del lenguaje, la actitud y la energía en el proceso de venta.

• Cómo acompañar al cliente sin presionar, generando confianza y conexión real.

Semana 8 · Técnicas de Venta, Venta Cruzada y Ventas por Impulso

• Cómo aplicar técnicas de venta efectivas sin parecer insistente, adaptadas al comportamiento real del cliente en tienda.

• Las claves para detectar oportunidades de venta cruzada, ofreciendo productos complementarios que aporten valor y aumenten el ticket medio.

• Qué son las ventas por impulso y cómo potenciarlas a través de la colocación del producto, el recorrido y la experiencia sensorial.

• La importancia de la escucha activa y la observación para detectar momentos clave en los que intervenir.

• Cómo diseñar espacios y dinámicas de tienda que faciliten la venta sin depender del azar.

Semana 9 · Descubre si tu Tienda es Realmente Rentable

• Cómo saber si tu tienda genera beneficios reales o solo se mantiene a flote.

• Introducción a la plantilla de rentabilidad, la herramienta que te mostrará de forma clara dónde estás ganando y dónde estás perdiendo dinero.

• Paso a paso para rellenar correctamente la plantilla, entendiendo cada dato y su impacto en tus resultados.

• Cómo interpretar la información obtenida para tomar decisiones concretas que mejoren tu rentabilidad.

• Detectar los puntos fuertes y débiles de tu negocio desde una visión analítica y práctica.

• Aprender a usar tus números como guía para planificar compras, precios y objetivos.

Semana 10 · La Brújula de Compras: Aprende a Comprar con Estrategia

• Cómo dejar de comprar por intuición y empezar a hacerlo con estrategia y control.

• Qué es la Brújula de Compras y cómo te ayuda a planificar tus pedidos a proveedores con cabeza.

• Cómo definir tu mínimo y máximo de compra, según tus objetivos, tus ventas reales y tu rotación de producto.

• Identificar los errores más comunes al comprar (por impulso, por miedo o por tendencia) y cómo evitarlos.

• Aprender a invertir con criterio, asegurando stock suficiente sin perder rentabilidad.

• Cómo equilibrar colección, presupuesto y previsión de ventas para mantener un flujo de producto saludable.

Semana 11 · Analiza tu Producto y Aprende a Leer lo que te Dice

• Por qué analizar tu producto es clave para entender el presente y el futuro de tu tienda.

• Cómo descubrir qué artículos te hacen ganar dinero y cuáles solo ocupan espacio.

• Paso a paso para analizar tu producto de forma práctica y sencilla, sin necesidad de ser experta en números.

• Cómo interpretar los datos obtenidos para tomar decisiones estratégicas sobre surtido, reposiciones y liquidaciones.

• Qué indicadores mirar para saber si un producto funciona: rotación, margen, ticket medio y contribución a la venta.

Semana 12 · KPIs: Aprende a Medir, Analizar e Interpretar tus Ventas

• Qué son los KPIs (indicadores clave de rendimiento) y por qué son fundamentales para dirigir tu negocio con datos reales.

• Cuáles son los KPIs imprescindibles en una tienda física de moda: ticket medio, conversión, rotación, margen, visitas, entre otros.

• Cómo analizarlos paso a paso para entender qué está funcionando y qué necesita ajustes.

• Cómo interpretar los datos para tomar decisiones estratégicas sobre producto, equipo, precios y campañas.

• Aprender a detectar patrones de comportamiento del cliente y anticiparte a las ventas.

• Cómo crear rutinas de seguimiento para tener el control de tu negocio mes a mes.

Semana 13 · Diferénciate: Crea una Tienda con Valor y Experiencias que Dejan Huella

• Por qué diferenciarte es esencial para dejar de competir por precio y empezar a destacar por lo que te hace única.

• Cómo construir una propuesta de valor sólida, que conecte con tu cliente y comunique claramente por qué elegirte a ti.

• Las claves para diseñar experiencias en tienda que transmitan tu esencia de marca y generen recuerdo.

• Cómo conectar emoción, producto y entorno para ofrecer algo que tus clientas no encuentren en ningún otro lugar.

• Qué elementos influyen en la percepción de tu marca dentro de la tienda: atención, ambientación, coherencia y mensaje.

• Cómo mantener viva tu propuesta de valor a lo largo del tiempo, adaptándola sin perder identidad.

Semana 14 · Almacén, Caja y Probador: Los Pilares Invisibles de tu Rentabilidad

• Por qué la organización interna es clave para sostener la rentabilidad y la experiencia de cliente.

• Cómo gestionar tu almacén de forma eficiente: control de stock, orden, rotación y visibilidad del producto.

• Los errores más comunes en la gestión del almacén y cómo evitarlos para no perder dinero ni oportunidades de venta.

• Cómo optimizar la caja, entender los movimientos diarios y detectar posibles fugas o incoherencias.

• La importancia del probador como punto decisivo en la compra: cómo mejorarlo para aumentar la conversión.

Semana 15 · Estrategias Temporales: Black Friday, Rebajas y Navidad

• Cómo planificar con tiempo tus campañas estacionales para maximizar resultados sin improvisar.

• Las claves para crear una estrategia de Black Friday rentable, sin caer en descuentos descontrolados.

• Cómo preparar tus rebajas de forma estratégica: qué productos liquidar, cómo comunicarlo y cómo proteger el valor de tu marca.

• Estrategias para aprovechar Navidad como el gran momento del año: planificación de stock, visual merchandising y experiencia emocional.

• Cómo medir los resultados de cada campaña y aprender de ellos para mejorar la siguiente temporada.

• Qué errores evitar para que tus campañas no te resten margen ni percepción de valor.

SOBRE LA FORMACIÓN

• Más de 20 horas de formación práctica diseñadas para transformar la manera en que gestionas tu tienda de moda.

• 1 SESION TRIMESTRAL GRUPAL con Marta para resolver dudas que te puedan surgir durante el curso.(te informaremos de las fechas cuando te inscribas al curso)

• Está pensado para que sigas el programa durante 15 semanas, con clases semanales de aproximadamente 1 hora, aunque puedes hacerlo a tu ritmo, sin horarios ni directos.

• Todo el contenido esta grabado y disponible para siempre, para que puedas verlo y repasarlo tantas veces como necesites.

• Tendrás acceso de por vida a todas las clases, plantillas y materiales del programa.

• Además, al adquirir algodon tendras acceso preferente y condiciones especiales en futuros lanzamientos, eventos presenciales y nuevas formaciones de Maestrienda.

LO QUE VAS A APRENDER

Cómo pensar y actuar como una empresaria, con visión estratégica y mentalidad de crecimiento.

A planificar tu negocio con método, para dejar de improvisar y tener el control real de tus resultados.

A crear una estrategia de precios inteligente, que te permita vender con margen sin competir por precio.

Cómo atraer a tu cliente ideal, entender qué le motiva y hacer que elija tu tienda sin dudar.

A educar a tu cliente para que valore lo que vendes y comprenda el porqué detrás de tus precios.

Cómo ofrecer una experiencia de compra que enamore, desde la atención hasta los detalles sensoriales.

A fidelizar clientas que repiten, recomiendan y se convierten en embajadoras de tu marca.

Qué hace que tu tienda sea única y diferente, y cómo convertir esa esencia en tu mayor ventaja competitiva.

Cómo analizar la rentabilidad real de tu negocio con plantillas sencillas que te mostrarán qué funciona y qué no.

A dominar la Brújula de Compras, definiendo mínimos y máximos para comprar con cabeza y vender con margen.

Cómo analizar tus productos y KPIs para tomar decisiones basadas en datos, no en intuiciones.

A diseñar tu espacio de venta: escaparates, exposición y merchandising que impulsan las ventas sin palabras.

Cómo aplicar técnicas de venta y venta cruzada para aumentar tu ticket medio sin parecer insistente.

A optimizar tu almacén, caja y probador, los tres puntos clave que sostienen la rentabilidad diaria.

Cómo planificar estrategias para campañas clave (Black Friday, Rebajas, Navidad) que generen resultados sin perder valor de marca.

PREGUNTAS FRECUENTES